Projektverwaltung

Kundenorientierung

Eines der wichtigsten Elemente eines Projekts ist seine wirksame Verwaltung. Jedes Projekt, das in unserer Firma realisiert wird, wird von einem Projektmanager verwaltet, der für Kontakte mit dem Kunden, Zeitplaneinhaltung, Qualitätssicherung und Aufgabenabrechnung verantwortlich ist. Bevor ein Projektmanager mit der Umsetzung eines Projekts beginnt, macht er sich mit den Gewohnheiten und Anforderungen des Kunden bekannt, bestimmt mit ihm gemeinsam den Aufgabenbereich und das Budget und bildet dann eine Teambasis, die aus einem Lokalisierungsingenieur und einem Leitenden Redakteur besteht, die den Qualitätsanforderungen des Kunden nachkommen können. Die Einstellung des Teams auf die Kundenanforderungen bringt Nutzen in Form von positiven Beurteilungen zufriedener Auftraggeber.

Richtige Menschen am richtigen Ort

Jedes Projekt wird in einem Intranetsystem zur Überwachung des Arbeitsverlaufs registriert. Im System wird ein Projektzeitplan vorbereitet und als nächstes für jede geplante Etappe die besten verfügbaren Ressourcen zugeteilt. Die Zuteilung der besten Ressourcen ist dank der Analyse der bisherigen Arbeitsergebnisse einzelner Mitarbeiter möglich. Jede Sprachaufgabe wird bewertet und hat Einfluss auf die Statistiken und die zukünftige Zuteilung einzelner Mitarbeiter. Die Statistiken werden fortlaufend um Informationen zur Arbeitserfahrung der Übersetzer, ihre Fachgebiete und von ihnen verwendete CAT-Werkzeuge (wie Trados, Deja Vu, Translation Manager usw.) ergänzt.

Technologie für den Menschen

Verschiedenartige Systemberichte erlauben den Projektmanagern, die Fortschritte der Projektarbeiten zu beobachten, den Stand einzelner Dateien und den Zeitaufwand für die Ausführung einzelner Aufgaben zu kontrollieren.

Zertifikate und Auszeichnungen